NetAlly OneTouch AT G2網(wǎng)絡(luò)助手提供了多種故障排除方案。測試儀采用雙重銅纜和光纖測試端口,以方便排除10/100/1000Mbps雙絞線和100/1000Mbps光纖以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的故障。
減少網(wǎng)絡(luò)故障排除時間超過70%的IT組織缺乏驗證部署和解決問題的標(biāo)準(zhǔn)化過程。 這使解決問題的時間多了 1小時(平均)。 另外,40%的I T故障單未在規(guī)定時間解決并需要呈報。 解決間歇性問題需要花費兩個多小時。
通過自動化和標(biāo)準(zhǔn)化驗證與診斷過程,新網(wǎng)絡(luò)技師使用OneTouch AT G2 Network Assistant也能輕松驗證性能、 更快地解決問題、 以及以更高的效率呈報問題 – 使更多的 IT項目能夠按時完成。
● 一體化:在一個工具中綜合基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和端對端的路徑性能測量的手持測試儀。
● 多功能:NetAlly OneTouch AT采用模塊化設(shè)計:選擇有兩個10/100/1G銅 / 光纖以太網(wǎng)測試端口和802.11a/b/g/n/ac Wi-Fi 射頻的G2 模塊 ,或有100M/1/10G銅纜和光纖以太網(wǎng)測試端口的10G模塊。
● 標(biāo)準(zhǔn)化:網(wǎng)絡(luò)工程師可以為現(xiàn)場技師提前編程Auto Test配置文件,從而選擇一鍵即可自動運行一套測試,大約一分鐘的時間即可發(fā)現(xiàn)大部分常見問題。
●在部署新服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施之前評估端對端的路徑性能以評估網(wǎng)絡(luò)就緒度, 以及在部署后評估是否符合SLA。
● 可見性:交換以太網(wǎng)和Wi-Fi檢測及分析功能可提供已連接設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備屬性和問題的詳細(xì)信息。
● 協(xié)作性:工程師可以*遠(yuǎn)程控制OneTouch AT以與現(xiàn)場技師協(xié)作, 加速問題的隔離。
● VoIP就緒:G2模塊通過在線通話監(jiān)控 、記錄和評分來實時診斷桌面S I P / S C C P 式 V o I P 問 題 。
● 友好的捕獲功能: 有線或Wi-Fi 數(shù)據(jù)包捕獲功能可提高合作效率并簡化最復(fù)雜問題的上報程序。使用G2模塊的內(nèi)聯(lián)采集功 能采集有線流量 ,不再需要SPAN端口或TAP。
● 集中化管理:測試儀在現(xiàn)場進(jìn)行故障排除或驗證網(wǎng)絡(luò)安裝時,可從Link-Live Cloud Service門戶看到所有NETSCOUT 手持 網(wǎng)絡(luò)測試工具(Link Sprinter、LinkRunner AT、LinkRunner G2 、 AirCheck G2和OneTouch AT 的測試結(jié)果和項目進(jìn)展。
OneTouch AT 特 點 :
通用銅線、光纖和Wi-Fi故障排除功能
手持式OneTouch AT G2網(wǎng)絡(luò)助手提供了多種故障排除方案。測試儀采用雙重銅纜和光纖測試端口,以方便排除10/100/1000Mbps雙絞線和100/1000Mbps光纖以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的故障。無需鏡像端口或分路器,雙端口簡化了在線數(shù)據(jù)包捕獲和VoIP監(jiān)控。為了進(jìn)行Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)故障排除,OneTouch AT G2測試儀集成了802 .11ac 雙波段Wi-Fi無線電和3x3天線。測試儀連接至有線和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時,在單一頁面上并列顯示測試結(jié)果,有助于問題域隔離。
OneTouch AT Network Assistant采用模塊化設(shè)計。10G模塊用于在高達(dá)10Gbps速率下測試有線100Mbps到10Gbps 以太網(wǎng)交換機端口和鏈路性能。
從跳接線和Wi-Fi到云的全功測試
驗證和故障排除接入網(wǎng)絡(luò)時,需要從客戶設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)的位置進(jìn)行測試 —此設(shè)備可能是PC、平板、智能手機、打印機、POS終端、工業(yè)設(shè)備控制器或醫(yī)療成像儀等。OneTouch AT可證明網(wǎng)絡(luò)良好— 通過模擬客戶設(shè)備并評估網(wǎng)絡(luò)性能。其評估、分析和記錄各個關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)元素的性能網(wǎng)絡(luò)布線、以太網(wǎng)(PoE)供電交付、與最近交換機的連接、與最近接入的連接,以及企業(yè)網(wǎng)、云或因特網(wǎng)中關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和基于服務(wù)器應(yīng)用程序的性能 。
標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)驗證和故障排除
使用直觀的觸摸界面和設(shè)置向?qū)?chuàng)建測試配置文件,即根據(jù)具體網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和應(yīng)用設(shè)置的一系列測試。建立配置文件,以包 不同類型的用戶、設(shè)備、地點或技術(shù)。配置文件可以非常簡單, 只有幾個測試,也可以是高級配置文件,包含幾十個測試。配置文件一旦創(chuàng)建, 即可保存,以便快速輕松重新使用。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化配置文件庫,以提高全體網(wǎng)絡(luò)支持人員的故障診斷專業(yè)技巧。與其他OneTouch AT用戶共享配置文件。利用配置文件建立始終如一的、更快、更有效進(jìn)行故障診斷和網(wǎng)絡(luò)驗收測試的規(guī)范。
通過/未通過分析功能的自動測試套件
使用一鍵式Auto Test自動測試配置文件中定義的所有事項。Auto Test進(jìn)程從物理層開始,經(jīng)過有線和無線基礎(chǔ)設(shè)施,直到 絡(luò)服務(wù)和用戶定義應(yīng)用程序。清晰的通過/失敗和警告指示器可突出顯示潛在問題。通過/失敗標(biāo)識可提供一目了然的整 體 狀 態(tài) 。 部分 安 全 措 施 可 使 用 A u t o T e s t 通 過 / 失 敗 指 示 器 進(jìn) 行 驗 證 , 方 法 是 對 它 進(jìn) 行 配 置 , 以測試對受保護(hù)資源、服務(wù)器或應(yīng)用的訪問。這有助于驗證“ 訪客 ”和“ 僅員工 ” SSID的網(wǎng)絡(luò)配置。
用 戶 定 義 性 能 測 試
應(yīng)用/服務(wù)器的連接和響應(yīng)時間測試, 以及所有三個網(wǎng)絡(luò)層的終端性能測試:本地廣播域、私有企業(yè)網(wǎng)和公共云(因特網(wǎng))。
客 戶 端 網(wǎng) 絡(luò) 分 析
線纜和最近的交換機測試 、Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)訪問測試、有線和 Wi-Fi接入網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)測試:DHCP、DNS 和 802.1x
圖 1:AutoTest 從終端用戶的角度對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行全面評估,從線纜到服務(wù)和應(yīng)用(圖示為帶 G2 模塊的 OneTouch AT 對有線和 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)的測試結(jié)果)。
集中化云管理
企業(yè)可將其OneTouch AT裝置注冊到Link-Live Cloud Service。注冊的裝置只要連接到因特網(wǎng)即可在Link-Live上看到。 可在方便的時候使用智能設(shè)備通過其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器隨時隨地對其進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。用戶可以上傳、查看和分析測試結(jié)果、下載軟件和測試配置文件,以及遠(yuǎn)程控制其OneTouch AT。
集中的結(jié)果和報告管理
Link-Live Cloud Service支持存儲和查看許多NETSCOUT手持網(wǎng)絡(luò)測試產(chǎn)品的測試結(jié)果,例如 LinkSprinter、 LinkRunner AT、LinkRunner G2和 AirCheck G2。每次測試后用戶會自動收到電子郵件。OneTouch 操作員可輸入,例如測試位置 和/或通過回復(fù)收到的電子郵件結(jié)果上傳測試環(huán)境的圖片。測試結(jié)果可作為網(wǎng)絡(luò)接口或壁式插座與交換機的記錄,并可作為連通性 和性能的網(wǎng)絡(luò)基準(zhǔn)。多方可以使用智能設(shè)備或計算機通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器隨時隨地訪問 Link-live。
Link-Live 整合了 OneTouch AT 的測試結(jié)果。
遠(yuǎn)程可見性、控制和文件訪問
使用內(nèi)置RJ-45管理端口或可選 USB Wi-Fi適配器以遠(yuǎn)程控制OneTouch AT并遠(yuǎn)程訪問已保存的文件。任何可在OneTouch AT上使用觸摸屏執(zhí)行的操作均可使用計算機、筆記本、平板或智能手機遠(yuǎn)程執(zhí)行。這樣可減少前往報告問題的客戶端位置所需的時間、費用和不便。Webcam支持可實時、遠(yuǎn)程查看測試儀周圍的環(huán)境。通過 Live Cloud Service遠(yuǎn)程控制裝置還可以遍歷NAT設(shè)備 ,在辦公室外進(jìn)行故障診斷時非常有用。
遠(yuǎn)程控制 OneTouch AT 并使用筆記本或平板訪問保存的結(jié)果。
NetAlly Onetouch AT G2測 試 特 點
銅纜和光纖測試(OneTouch AT G2 模塊支持)
通過測定雙絞線電纜布線圖和長度,解決電纜性能問題。使用線纜標(biāo)識符和音頻探測器定位和識別線纜。通過光纖線纜連接 定接收的光功率。利用選配的USB視頻探頭查看連接器端面,檢查光纖連接的清潔度。
PoE 測 試 (支持OneTouch AT G2模塊)
通過True Power 負(fù)載測試來檢查是否成功提供 PoE。模擬802.3at (PoE+) 1- 4 級帶電設(shè)備, 并測定高達(dá) 25.5瓦的功率 。 查看已申請和已接收的PoE級別、已用的線對、PSE類型、已測PoE空載和欠載電壓以及 PoE欠載供電。
Wi-Fi和有線客戶端設(shè)備連接測試
通過測試鏈路協(xié)商,確定最近的交換機,以及監(jiān)測主要交換機端口統(tǒng)計數(shù)據(jù)來了解客戶端如何與有線基礎(chǔ)設(shè)施連接。帶G2 的 OneTouch AT可以測試 IEEE802.11a、.11b、.11g、.11n 和 . 11ac Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。其通過測試客戶端與最近的接入間的連接、識別接入點名稱、通道和安全類型,檢查身份認(rèn)證和關(guān)聯(lián)過程,并監(jiān)測主要接入點和網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)(包括接入點的漫游詳情), 了解客戶端設(shè)備如何與 Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施連接。對于有線客戶端,帶G2 模塊的OneTouch AT 測試 10 /100/1000BASE- T雙絞線和100BASE-FX/1000BASE-X光纖以太網(wǎng),而帶10G模塊的 OneTouch AT通過光纖網(wǎng)絡(luò)為100/1000/10GBASE-T 和1000 BASE-X SFP/10GBASE-SR/LR SFP+ 以太網(wǎng)測試RJ-45測試端口 。
圖 4:以高達(dá) 1Gbps 的速率測試雙絞線對和光纖鏈路上的鏈路速度以及利用 G2 模塊測量 PoE電壓。
圖 5:以高達(dá) 802.11ac 的速率測試 Wi-Fi 連接并驗證信道寬度、 信號和噪聲水平。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)測試
測試DHCP服務(wù)器響應(yīng)能力。確定有線和Wi-Fi DHCP服務(wù)器,查看報價、接受時間和租賃信息。測試DNS服務(wù)器響應(yīng)能力 。確定有線和 Wi-Fi DNS服務(wù)器,查看DNS查尋時間。同時, 決定是否提供第二DHCP地址。如果是意外或潛在惡意服務(wù)器,則使用路徑分析工 具 -層2和層3追蹤路由-來追蹤設(shè)備, 以減少問題。
圖 6:詳細(xì)分解 DHCP 配置和響應(yīng)性能。
圖 7:路徑分析顯示通過交換機從 OneTouchAT 到一個客戶端的路徑。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用測試
通過測定可用性和響應(yīng)指標(biāo)確定基于服務(wù)器的應(yīng)用程序是否為所報告問題的根源。將適合應(yīng)用程序的性能測試添加到自動測試 配置文件:ping (ICMP) 、連接 (TCP) 、網(wǎng)絡(luò)(HTTP)、文件 (FTP)、多播 (IGMP)、視頻(RTSP) 或電子郵件(SMTP)。各項測 試在OneTouch AT主頁上均以圖標(biāo)形式表示。運行Auto Test后。點擊主頁上的測試圖標(biāo)獲取應(yīng)用程序性能的詳分解明,包 括DNS 查尋時間、服務(wù)器響應(yīng)時間、以及數(shù)據(jù)速率。測試結(jié)果同時顯示,以輕松進(jìn)行有線/Wi-Fi和*4/*6性能對比。以下為幾個示例:ping (拼接)您的WLAN控制器,連接至VoIP呼叫管理器上的端口2000, 下載具有Web界面的應(yīng)用程序頁面,從服務(wù)器上傳或下載文件,訂閱多播組,訪問點播流媒體視頻服務(wù)器中的視頻內(nèi)容,或者向您的手機發(fā)送文本消息電子郵件 。
圖 8:對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行的連通性和響應(yīng)測試中可能需要對響應(yīng)代碼和文本進(jìn)行驗證。
圖 9:詳細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)托管應(yīng)用的性能,包括網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆祷卮a。 有了這個級別的詳情,測試失敗時就可以快速隔離問題。
圖 10:按目標(biāo)位置分組測試 – 本地、 企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)。 (顯示 OneTouch AT 10G 測試結(jié)果)。