上海祥樹企業(yè)集團(tuán)，是國內(nèi)*的工業(yè)控制設(shè)備供應(yīng)商，是極少數(shù)全專業(yè)，全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的工控服務(wù)企業(yè)，是該領(lǐng)域的*。經(jīng)過全體員工近二十年來的不懈努力，在中國進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，目前已確立了公司在國內(nèi)同行業(yè)的地位。

祥樹的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及汽車、鋼鐵、清潔能源、核電、港口等重點(diǎn)板塊，為公司提供現(xiàn)地化產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)和采辦管理。公司與眾多的機(jī)電行業(yè)*及二千余家專業(yè)廠商密切合作，

祥樹集團(tuán)起源于中國上海，現(xiàn)有員工100余人。總部設(shè)在上海總部一號企業(yè)園區(qū)，集團(tuán)擁有獨(dú)棟辦公樓及智能化的辦公環(huán)境、綠色環(huán)保的樓宇管理軟件。集團(tuán)于2009年2月在德國杜塞爾多夫成立Eide Tech GmbH公司，2013年2月在美國成立Ballwin Tech公司，逐步實(shí)現(xiàn)化戰(zhàn)略布局。

公司在不斷發(fā)展與壯大的同時(shí)，我們始終堅(jiān)持客戶*、誠信為首、互利共贏的宗旨，不斷追求更加的客戶品質(zhì)，向?qū)I(yè)化，多元化的企業(yè)集團(tuán)穩(wěn)步前進(jìn)。

我們期待與您共同開創(chuàng)美好的明天！

為何我公司許多產(chǎn)品的價(jià)格更有優(yōu)勢？
1）源頭采購：我司于德國設(shè)有辦事處，所有貨物直接從歐洲廠家源頭采購，中間環(huán)節(jié)少。
2）拼單發(fā)貨：德國倉庫拼單發(fā)貨統(tǒng)一物流及清關(guān)，物流成本大幅節(jié)約。
3）平臺優(yōu)勢：我公司發(fā)展多年，總公司在歐洲業(yè)內(nèi)已經(jīng)具備相當(dāng)度和影響力，相比一般小貿(mào)易公司我公司的與歐洲廠家的議價(jià)能力更強(qiáng)。
客戶在貨物使用一段時(shí)間之后，出現(xiàn)質(zhì)量異議如何解決？
1）客戶需將貨物出現(xiàn)的質(zhì)量異議，通過郵件形式發(fā)給我司相關(guān)銷售人員，在郵件中詳細(xì)描述所遇到問題，提供相關(guān)的照片以及視頻資料。
2）我司根據(jù)客戶的反饋初步判斷分析問題所在，優(yōu)先通過等方式協(xié)助解決問題。若無法解決問題，則需將問題貨物發(fā)至我司技術(shù)部檢測，給出解決方案。
3）若我司技術(shù)部無法解決相關(guān)問題，則需返廠檢測。根據(jù)廠家出具的檢測報(bào)告，確認(rèn)終的問題以及解決方案。
客戶收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物外包裝有損壞怎么辦？
1）客戶在收到貨物后應(yīng)立即驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)包裝有損壞及時(shí)拍照發(fā)給我司，并拒絕接收有問題的貨物并由物流公司退回供方。
2）客戶收到貨物之日起三日內(nèi)未向我司提出書面異議的，視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。