北京金泰科儀檢測儀器有限公司服務理念
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尊敬的客戶:
非常感謝您成為北京金泰品牌的客戶,尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶永遠的伙伴,這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。這里的質量不僅僅指產品的內在質量,還包括產品的包裝質量、服務質量等一系列因素。因此必須全面地、大限度地滿足消費者的需求。
1:應站在用戶的立場,想客戶之所想、急客戶之所急。
2:完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對用戶在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決。
3:高度重視用戶意見,把處理用戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。
4:建立一切以客戶為中心的機制。對客戶意見建立快速反應機制。
5:服務精細全、獲益你我他。
6:不求穩進,只只踏實,杰出表現,如您所愿。
7:止于至善,商道酬誠。科學管理,勇于創新,追求共同信念。
8:誠信守法,穩建經營,互利互惠,務實創新。
9:以績效為導向,促管理到位。
10:文明,關愛,誠信,一切為客戶著想。盡善盡美,用理想去執行一切任務的信念。
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