過去的2021年，歐美克在攜手行業用戶實現綠色發展和創新轉型的同時，同樣對自身產品服務提出嚴格要求。從“質量就是生命"的理念到“質量*"的踐行，通過不斷改進過程質量、提升產品質量，使得歐美克能夠立足市場，為行業客戶提供客戶想要的產品和服務！

會議上，質量經理戚海智重點分享了歐美克質量管理項目的進展情況。在追求“質量"的路上，歐美克做到了全公司全員參與，重視客戶的每一項反饋信息，堅持關注客戶對產品的需求和期望，把客戶的利益放在第一，嚴把一道質量關，最終向客戶交付高質量的產品和服務，用實際行動贏得廣大客戶信任、支持！

在疫情反復經濟待蘇的難題下，歐美克業務攀上新的峰值，營銷總監吳漢平對此表示“有危即有機"，歐美克做到了迎難而上，提質升級，用實力說話！

近兩年受到疫情的影響，醫療科研機構對于疫苗研發的迫切需求、新能源汽車等行業的高速發展以及精細化工、非金屬礦等傳統行業“雙控"綠色轉型等都為歐美克帶來了新的機遇和挑戰。與此同時，隨著一些優秀人才的加入，讓歐美克的技術改進、產品升級、客戶服務等方方面面都有了顯著的提升；以及歐美克始終秉承“Be Ture, Own It, Aim High"的價值觀，這些是歐美克贏得客戶的信任和尊重的基石。在多方面的不懈努力下，歐美克的產品才有機會為疫苗的研發，新能源汽車的發展，為行業客戶的高質量發展做出強有力的支持和助力！

當中國疫苗為世界人民帶來保障，當中國的新能源汽車奔馳在世界各地，作為歐美克的員工，作為Malvern Panalytical的一員，我們感到無比自豪！

一個人的努力看起來微不足道，但一群人一起努力足以改變世界!  We are big on small！這句話在歐美克得到了很好的印證。

尤其在疫情環境下，只要客戶有需要，歐美克的銷售人員、售后服務團隊都是在保證自身安全，遵守地方防疫政策的情況下，第一時間前往客戶現場給客戶講解演示、調試維修儀器以及培訓操作使用。同時，主題直播課、在線測樣演示等多樣化遠程服務也同步上線為無法面對面溝通的客戶提供快捷的服務，盡我們所能確保客戶的正常生產運作和研發檢測需求。這種一呼即應，旁人無法想象的，但是歐美克做到了！不僅僅是一線人員，是整個團隊一起行動，為了給客戶交付滿意的產品和服務每個人都在努力著，這才有了歐美克今天驕人的成績！

2021年，我們終是以夢為馬，不負韶華；2022也將一往無前，再踏征途！