近日,電商平臺(tái)與廣東皓天檢測儀器有限公司(以下簡稱 “廣皓天”)達(dá)成深度合作,聯(lián)合推出 “高低溫箱冷熱沖擊箱線上選型 + 線下交付” 的創(chuàng)新服務(wù)模式,為廣大企業(yè)在環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備采購方面帶來極大便利。

廣皓天作為行業(yè)內(nèi)檢測儀器制造商,擁有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)與豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。其生產(chǎn)的高低溫箱與冷熱沖擊箱廣泛應(yīng)用于電子、汽車、航空航天等多個(gè)領(lǐng)域,能夠精準(zhǔn)模擬溫度環(huán)境,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性測試。然而,以往客戶在選購這些設(shè)備時(shí),常因產(chǎn)品參數(shù)復(fù)雜、型號(hào)眾多而面臨選型困擾,線下采購流程也較為繁瑣。此次與電商平臺(tái)合作,正是為了打破這些痛點(diǎn)。 線上選型平臺(tái)依托算法與智能交互技術(shù),為客戶提供便捷的設(shè)備篩選體驗(yàn)。客戶只需輸入試驗(yàn)需求,如目標(biāo)溫度范圍(-70℃至 150℃)、溫度變化速率(可達(dá) 15℃/min)、樣品尺寸與重量等關(guān)鍵參數(shù),系統(tǒng)便能迅速匹配出最宜的廣皓天高低溫箱或冷熱沖擊箱型號(hào)。以一款大型冷熱沖擊試驗(yàn)箱為例,它可容納 1.2 米 ×0.8 米 ×0.6 米的超大樣品,能一次性完成整機(jī)級(jí)測試,客戶通過線上平臺(tái)可清晰了解其雙溫區(qū)獨(dú)立控溫、急速冷熱切換等復(fù)雜功能及詳細(xì)參數(shù),還能查看以往客戶的使用評(píng)價(jià)與案例分享,評(píng)估產(chǎn)品是否符合自身需求。


在線下交付環(huán)節(jié),廣皓天組建了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保設(shè)備交付的高效與精準(zhǔn)。從訂單確認(rèn)起,團(tuán)隊(duì)便迅速響應(yīng),安排設(shè)備生產(chǎn)與調(diào)配。在交付過程中,提供送貨上門、安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)等一站式服務(wù)。以近期交付給某通信企業(yè)的冷熱沖擊試驗(yàn)箱為例,廣皓天技術(shù)團(tuán)隊(duì)在設(shè)備送達(dá)后,迅速完成安裝調(diào)試工作,并為企業(yè)技術(shù)人員開展了為期兩天的操作培訓(xùn),涵蓋從基礎(chǔ)操作到復(fù)雜編程的全流程指導(dǎo),確保企業(yè)人員能快速上手使用設(shè)備。同時(shí),廣皓天還承諾提供完善的售后保障,包括定期回訪、設(shè)備維護(hù)、故障維修等服務(wù),解除客戶的后顧之憂。
此次電商與廣皓天的合作,將線上便捷選型與線下專業(yè)交付相結(jié)合,為客戶提供了全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅大幅縮短了采購周期,提升了采購效率,還確保客戶能選到的設(shè)備,并獲得可靠的售后支持。這一創(chuàng)新服務(wù)模式有望重塑環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備采購市場的格局,推動(dòng)行業(yè)朝著更高效、便捷的方向發(fā)展。無論是中小企業(yè)的研發(fā)測試,還是大型企業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)檢測,都能從這一服務(wù)中受益,以更優(yōu)的成本投入,獲得精準(zhǔn)可靠的環(huán)境試驗(yàn)解決方案。
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