2016年11月，國內(nèi)引入測試儀器科技租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)，北京東方中科集成科技股份有限公司(以下簡稱東方中科)在深圳證券交易所A股上市，股票代碼：002819。東方中科是國內(nèi)能夠全面提供儀器銷售、租賃、系統(tǒng)集成及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的綜合服務(wù)商。
 

　　東方中科的上市，讓原先不溫不火的租賃、二手業(yè)務(wù)，一時(shí)之間成為熱議的話題。電子測試測量產(chǎn)品更新周期慢，產(chǎn)品價(jià)格高。此時(shí)既然有供貨正規(guī)、售后服務(wù)保障，還提供技術(shù)咨詢與維修維護(hù)的服務(wù)商，東方中科成為初創(chuàng)企業(yè)、國防科研、高?？蒲械刃枨笸顿Y少、見效快項(xiàng)目的合作，是必然的結(jié)果。
 

 
 

　　“租賃、二手市場在美國、歐洲國家已經(jīng)形成較為成熟的市場。東方中科于2006年基于國內(nèi)市場的需求，開始著手租賃業(yè)務(wù)，目前正處于高速發(fā)展階段。”東方中科副總裁兼EMD總經(jīng)理陳義鋼先生在2017年9月26日-29日召開的第28屆中國測量控制與儀器儀表展覽會(huì)上表示，東方中科的租賃業(yè)務(wù)一定程度上彌補(bǔ)了當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的需求空白。
 

　　第28屆中國測量控制與儀器儀表展覽會(huì)，是亞洲區(qū)規(guī)模大、品質(zhì)高的測量控制、儀器儀表及自動(dòng)化領(lǐng)域的專業(yè)展覽會(huì)。東方中科作為現(xiàn)場的儀器租賃上市企業(yè)，得到了中國儀器儀表學(xué)會(huì)常務(wù)副理事長吳幼華、金國藩院士、馮翔博士等嘉賓的參觀訪問。“業(yè)務(wù)+產(chǎn)品+服務(wù)”的一站式綜合服務(wù)模式，得到了上述嘉賓及現(xiàn)場圍觀群眾的肯定與好評(píng)。
 

　　產(chǎn)品銷售：國內(nèi)大的電子測量儀器代理商
 

　　陳經(jīng)理對(duì)儀表網(wǎng)記者介紹，此次東方中科展出的產(chǎn)品包括是德科技Keysight、泰克科技Tektronix、福祿克Fluke、恩乃普NF、日置Hioki、菊水Kikusui、柯尼卡美能達(dá)Konica Minolta、愛斯佩克Espec、光炎等上游合作廠商的產(chǎn)品樣機(jī)和解決方案，示波器、萬用表、熱像儀、數(shù)據(jù)采集器、數(shù)據(jù)記錄儀、電源、電能質(zhì)量分析儀、安規(guī)測試儀、功率放大器、LCR測試儀、頻譜分析儀、信號(hào)發(fā)生器、網(wǎng)絡(luò)分析儀、微波綜合分析儀等先進(jìn)的電子測試測量利器和全新的測試方案。
 

　　可以說，東方中科包攬了國內(nèi)外高水平的電子測試測量產(chǎn)品的供貨渠道。“采取多品牌、多品種的經(jīng)營模式，注重分銷渠道的品牌建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，選擇擁有品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢的儀器制造商作為公司經(jīng)營產(chǎn)品的供應(yīng)商，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。”據(jù)介紹，東方中科正式代理的儀器品牌近20個(gè)，業(yè)務(wù)涉及的儀器品牌超過200個(gè)，能夠提供超過3000種型號(hào)的儀器產(chǎn)品。東方中科客戶涉及電子制造、通訊及信息技術(shù)、教育科研、航空航天、工業(yè)過程控制、交通運(yùn)輸、新能源等眾多行業(yè)和領(lǐng)域，產(chǎn)品種類越豐富，滿足客戶需求的程度就越高，這是服務(wù)商相對(duì)儀器制造商所特有的優(yōu)勢。
 

　　市場服務(wù)：低成本、率、大范圍的服務(wù)覆蓋
 

　　“東方中科成為國內(nèi)大的電子測量儀器代理商，除產(chǎn)品類型豐富外，更重要的是供貨與服務(wù)的渠道覆蓋。截止目前，除北京總部外，在上海、南京、蘇州、深圳、西安、成都、武漢等全國三十多個(gè)大中城市中，都有東方中科的營銷網(wǎng)點(diǎn)。”陳經(jīng)理表示，儀器的精密性、復(fù)雜性和多樣性使得儀器綜合服務(wù)商必須貼近客戶、快速響應(yīng)，這就要求跨地域經(jīng)營的儀器綜合服務(wù)商必須通過建立分支機(jī)構(gòu)，并配備專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為客戶提供本地化服務(wù)。
 

　　從產(chǎn)品推薦、價(jià)格談判，到確定解決方案、實(shí)際應(yīng)用操作、售后指導(dǎo)維護(hù)等，不同分工匯聚成的一站式服務(wù)，需求公司建立更多的本地化人才團(tuán)隊(duì)。“服務(wù)的提升，意味著成本的提高，未來東方中科如何以更加低成本實(shí)現(xiàn)更率及更廣范圍的供貨及服務(wù)的市場覆蓋，正成為我們的挑戰(zhàn)難題。”陳經(jīng)理對(duì)記者表示，所幸互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之快，讓我們尋找解決辦法成為可能。“通過互聯(lián)網(wǎng)這種方式去積極嘗試為更多的中小城市及偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶服務(wù)，正在取得顯著的效果。”
 

　　陳經(jīng)理對(duì)記者介紹， 除了通過互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外，公司也建立了必拍網(wǎng)，京東、淘寶旗艦店等，通過互聯(lián)網(wǎng)去賣產(chǎn)品。“雖然只是初步的嘗試，但每年的增長率非常喜人。未來互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與電子測試測量服務(wù)的結(jié)合是必然的趨勢。東方中科也將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用作為發(fā)展的重要一環(huán)。”陳經(jīng)理表示，除賣產(chǎn)品外，包括租賃、維修服務(wù)，延保服務(wù)，計(jì)量校準(zhǔn)委托等，未來也將與互聯(lián)網(wǎng)融合一起，慢慢滲透到客戶群中。
 

　　業(yè)務(wù)外延：做儀器全生命周期的解決方案
 

　　從儀器銷售到系統(tǒng)集成、租賃、二手回購，同時(shí)配套方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、計(jì)量校準(zhǔn)、維修維護(hù)、升級(jí)更新和專業(yè)咨詢等專業(yè)增值服務(wù)，也是東方中科主要的發(fā)展戰(zhàn)略——業(yè)務(wù)外延。“也就是針對(duì)儀器的生命周期做服務(wù)業(yè)務(wù)。”陳經(jīng)理表示，這是針對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、品保和監(jiān)查控制環(huán)節(jié)中電子測試應(yīng)用的各種需求，提供從價(jià)值鏈前端的測試需求分析到后端固定資產(chǎn)殘值處理的相關(guān)電子測量儀器的全生命周期管理解決方案和服務(wù)。
 

　　比如大家普遍比較關(guān)心的租賃業(yè)務(wù)，是東方中科通過綜合分析客戶的測試目標(biāo)、應(yīng)用方式、現(xiàn)有儀器狀況以及預(yù)算情況，為客戶提供電子測量儀器的經(jīng)營性租賃服務(wù)，以滿足客戶的彈性需求、降低客戶綜合投入以及規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。陳經(jīng)理介紹，“像一些中短期項(xiàng)目，特別是一些有較高不確定因素的研發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目，通過租賃儀器的方式，可以快速獲得研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備，有效避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。”
 

　　還有與儀器銷售、租賃共為東方中科三大業(yè)務(wù)之一的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，是面向客戶在電子測試應(yīng)用方面的需求，提供包括技術(shù)咨詢、測試方案設(shè)計(jì)、軟硬件選型與集成，必要時(shí)為客戶進(jìn)行軟件開發(fā)在內(nèi)的全面測試應(yīng)用解決方案。據(jù)了解，東方中科自主研發(fā)了多項(xiàng)測試應(yīng)用系統(tǒng)，獲得了幾十項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。其中在電磁兼容測試系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、太陽能光伏測試系統(tǒng)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和較多成功案例。