江蘇華清儀表有限公司
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閱讀:1029發布時間:2009-8-29
顧問型業務員一般都是知識比較廣博,經驗豐富,善于總結的人;他們對行業有較深的了解,具備深厚的營銷知識和管理知識,對市場的運作有較多實操經驗。
我估計,現在市場上有80%以上的經銷商其操作模式和管理方法都是跟不上現代要求的,比廠家的運作也落后。作為業務員就很有空間以顧問的形式跟這些經銷商做出指導和培訓。
主要在以下方面指導和培訓:
1.看他的組織結構運行方式是否合理,是否合乎市場要求,是否符合專業化分工。
2.績效考核是否只有銷量考核還是有定性和定量進行考核,考核項目合不合理。
3.組織技能能否滿足市場要求,能力能否達到業務要求。
4.各項工作有沒有制度化、流程化、標準化。如:業務員例會怎么開,是否定時開,每天談什么內容。
5.財務管理有沒有進銷存賬本;出納、會計分工是否明確;對現金管理、應收賬款管理和存貨管理有沒有明確的制度和流程。
6.辦公室和倉庫有沒有按“5S”要求執行。
7.倉庫管理有沒有標準和制度。如“*先出”、“日清月結”、“防雨、防火、防雷、防潮、防偷”,標示是否明確,是否按劃線標示擺放等等;對每天的進貨、出貨有沒有明細臺賬,做到賬物一致。
8.跟單、開單流程是否清晰;有沒有售后服務標準。
9.客戶拜訪是否線路化、標準化。
10.對產品的選擇、廠家的選擇、品牌的選擇合不合理,產品結構關乎經銷商的盈利模式。
11.對超市和二批的加價率是否合理,這也關系到盈利和*和競爭力問題。
12.怎么樣開發市場,先開發那些市場,怎么樣管理二批,怎么樣做客戶檔案,怎么樣跟零售終端買手談判,怎么樣做*活動等等。
以上內容我們都可以以顧問形式進行探討,提出自己的看法和建議,讓客戶改進,使客戶在你的指導下成長和發展。還可以針對客戶需求對客戶的人員做一些培訓。這樣做你無形中就成了經銷商的老師,而你也在探討中收獲很多實質性東西;你的生意就更不用愁了,難道學生還不聽老師的話嗎?
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