他們著重于立即提供產品和出色的客戶服務，他們的家族擁有和經營的業務以對質量和長壽的承諾作為其持續成功的基礎。卡特彼勒泵業全球總部位于明尼蘇達州明尼阿波利斯，擁有超過100,000平方英尺的倉儲空間，可確保您所需的泵和零件已準備好發貨。他們的庫存管理系統和現有庫存是業界，可確保您達到銷售交貨日期，并可以獲得更換零件或泵以使設備正常運行。

他們取得巨大成功的鮮為人知的秘訣之一就是聘用和挽留非凡的員工。他們的員工是一支經驗豐富的團隊，擁有6位在公司工作40多年的員工和14位在25年以上的員工。他們80名員工的平均服務年限超過15年。提供的客戶服務是所有員工共同的優先事項。Cat泵按照高質量標準設計和制造高壓泵和系統。每個設計細節都針對產品壽命和可靠性能進行了優化。特殊配制的密封件和高密度拋光陶瓷柱塞標志著對設計細節的關注。卡特彼勒泵浦秉承制造理念，并且從一開始就這樣做。產品在ISO 9001注冊設施中生產，并經過全面測試以符合完整的性能規格，然后再發貨。精確的加工，嚴格的公差和的處理能力確保開箱即用地為每種產品提供服務。的設計和制造能力使Cat泵在競爭中脫穎而出;沒有其他泵公司能做得更好。