當今21世紀，隨著科技產業飛躍發展，工業發展越來越快，產品應用領域日益廣泛，產品面臨的環境破壞也日益加劇，所以恒溫恒濕試驗箱設備行業都在各行業各業中得到了應用，并且直接為*產業服務，特別是在生產與研發中，它起到著其它行業無法替代的支撐作用，對產品質量及應用發揮輻射性的影響。
東莞科文試驗設備有限公司對設備售后服務的計劃包括服務的內容、形式、時間、響應時間、解決問題的時間、質量保證措施等做出以下承諾并嚴格遵守：
自恒溫恒濕試驗箱收貨期，我公司針對恒溫恒濕試驗箱壹年的保修與維護，保修期限內，如設備質量問題，我公司承諾負責免費維修及更換所有零部件，無須客戶承擔任何費用。十分鐘內作出反應，根據客戶的所在地（除珠三角地區外）二十四小時內到達客戶現場。針對客戶的具體使用操作人員，我司免費上門給予操作培訓、簡單故障排除、技術深入研制等培訓、直到學會，保證設備使用者能夠掌握使用技術。售后服務部每3個月一次的回訪。我公司技術顧問隨時解答客戶在技術及標準規范方面的疑問及進行技術指導。保固期外，整機終身保修提供，如需更換零部件，只收更換零部件的市場成本價。
東莞市科文試驗設備有限公司是一家以研發、設計、生產、銷售一體化的環境試驗箱科技企業，公司實力雄厚，技術，的工藝、規范制作、嚴格管理及完善的售后服務等，眾多客戶來我司參觀并得到客戶的贊揚與信任。
公司現主要產品有：恒溫恒濕試驗箱、高低溫交變濕熱試驗箱、高低溫試驗箱、電熱鼓風干燥箱、冷熱沖擊試驗箱、紫外線老化試驗箱、步入式恒溫恒濕試驗室、大型高低溫試驗室、大型老化房、沙塵試驗箱、淋雨試驗箱、氙燈老化試驗箱、振動試驗設備等，并竭誠為廣大用戶研制特殊方案的試驗設備。
