隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,以及人們對品質(zhì)追求的提高,環(huán)境測試設備的市場越來越大,但是我們?nèi)绾尾拍?/span>占據(jù)較好的*呢?艾思荔環(huán)境檢測設備以專業(yè)的態(tài)度、以及數(shù)十年的經(jīng)驗告訴您:真誠的服務是贏得消費者青睞的有力法寶。
自由競爭的市場經(jīng)濟體制為環(huán)境測試設備服務提供了資源共享的平臺,產(chǎn)品同質(zhì)化的加劇進展,使得服務成為顧客評價公司的主要因素。*曾說過:“實踐是檢驗真理的標準”,海爾客戶服務的成功之處是注重中國人的親情和細節(jié),從而感動了消費者并獲得了對海爾的良好口碑。而海爾的成功實踐為我們環(huán)境測試設備行業(yè)提供了良好的榜樣。
艾思荔明白,顧客滿意是影響公司營業(yè)額和*的重要因素顧客,只有做到令顧客高興,顧客才有可能再次購買,而不會成為“一錘子買賣”。在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時,我們建立了完整的售前、售中、以及售后服務,讓顧客的感受超出顧客的期望。在此,艾思荔環(huán)境檢測設備要闡述導致高質(zhì)量服務傳遞失敗的五個差距:
1、顧客期望和管理者感知的差距
2、管理者感知質(zhì)量和服務質(zhì)量要求的差距
3、服務質(zhì)量要求和實際提供的服務之間的差距
4、實際提供的服務和外部溝通的差距
5、顧客接受的服務和期望的服務之間的差距
服務直接與公司的信譽與利潤掛鉤,因此良好的服務在某種程度上比高質(zhì)量的產(chǎn)品更能贏得忠誠客戶。艾思荔以顧客滿意為終目標,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,歡迎新老客戶來點咨詢,或來我公司考察面談!
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溫馨提示:為規(guī)避購買風險,建議您在購買產(chǎn)品前務必確認供應商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量。