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    每個(gè)行業(yè)每種產(chǎn)品有各自的特點(diǎn)，就因?yàn)槠涮攸c(diǎn)，造成了不同的營銷模式。有的只是銷售一些日常用品，并不需要你花很多的時(shí)間去了解它，因?yàn)槟闫綍r(shí)就能接觸到，然而有些產(chǎn)品的專業(yè)性就很強(qiáng)，在您向客戶推薦之前就需要先把功課做好。

    比如一些普通工業(yè)品配件，這類產(chǎn)品的特點(diǎn)就是結(jié)構(gòu)單一，銷售只需了解其功能型號特點(diǎn)即可，例如膠水、螺絲、彈簧等一些配件，與客戶間的交流不必那么專業(yè)，客戶能講清他需要什么，我們也知道客戶要的是什么。那我們銷售的過程中圍繞的重點(diǎn)就是如何說服他們定用我們的產(chǎn)品，是價(jià)格上的優(yōu)勢還是產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢，這就要靠銷售員巧妙的言語組織了，當(dāng)然這要在我們*的前提下（如今這個(gè)社會什么都講求誠信），巧妙的言辭只能突顯出我們在同行中的優(yōu)勢，從而促進(jìn)訂單的成交。

    如果是專業(yè)性強(qiáng)一點(diǎn)的工業(yè)產(chǎn)品，這就像我們公司的產(chǎn)品流量計(jì)那樣，有一定的專業(yè)性，新手上來必須得有一段時(shí)間的熟悉了解，才能針對客戶的需要對癥下藥。客戶來詢問，往往自己都不知道需要些什么，因?yàn)楫a(chǎn)品的針對性太強(qiáng)，要考慮的因素太多，往往一個(gè)參數(shù)沒弄清楚，就導(dǎo)致直接定錯(cuò)貨。或許這類產(chǎn)品就需要偏技術(shù)型的銷售人員來應(yīng)付了，當(dāng)然你也可以把這些問題留給技術(shù)部，但大家都在講實(shí)效，你再繞個(gè)道給別人，不知不覺中已經(jīng)浪費(fèi)了客戶的時(shí)間，只有自己真材實(shí)料些，不那么虛，才能應(yīng)付下來。我們要做的只有一件事，就是及時(shí)準(zhǔn)確的解決客戶的問題，這樣客戶才能產(chǎn)生信任感，才能放心把一切問題交給我們來解決。把客戶的煩惱解決了，自然而然客戶就愿意來找成豐了。