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    每個行業每種產品有各自的特點，就因為其特點，造成了不同的營銷模式。有的只是銷售一些日常用品，并不需要你花很多的時間去了解它，因為你平時就能接觸到，然而有些產品的專業性就很強，在您向客戶推薦之前就需要先把功課做好。

    比如一些普通工業品配件，這類產品的特點就是結構單一，銷售只需了解其功能型號特點即可，例如膠水、螺絲、彈簧等一些配件，與客戶間的交流不必那么專業，客戶能講清他需要什么，我們也知道客戶要的是什么。那我們銷售的過程中圍繞的重點就是如何說服他們定用我們的產品，是價格上的優勢還是產品品質上的優勢，這就要靠銷售員巧妙的言語組織了，當然這要在我們*的前提下（如今這個社會什么都講求誠信），巧妙的言辭只能突顯出我們在同行中的優勢，從而促進訂單的成交。

    如果是專業性強一點的工業產品，這就像我們公司的產品流量計那樣，有一定的專業性，新手上來必須得有一段時間的熟悉了解，才能針對客戶的需要對癥下藥。客戶來詢問，往往自己都不知道需要些什么，因為產品的針對性太強，要考慮的因素太多，往往一個參數沒弄清楚，就導致直接定錯貨。或許這類產品就需要偏技術型的銷售人員來應付了，當然你也可以把這些問題留給技術部，但大家都在講實效，你再繞個道給別人，不知不覺中已經浪費了客戶的時間，只有自己真材實料些，不那么虛，才能應付下來。我們要做的只有一件事，就是及時準確的解決客戶的問題，這樣客戶才能產生信任感，才能放心把一切問題交給我們來解決。把客戶的煩惱解決了，自然而然客戶就愿意來找成豐了。