當前,隨著物業服務的規范化與人性化,管理一體化成為必然趨勢,對于水、電、氣、暖等居民*生活資源的計量與管理也有了更高的要求,智能預付費型計量產品必將得到普及。但是,一般情況下,居民并未得到系統的操作培訓,在使用過程中出現問題沒法自己解決,
下面我就以熱水表為例,向大家介紹下智能預付費水表常規問題及解決方法。
水表沒電了怎么辦?預付費水表供電一般采用專業的內置鋰電池,電池用盡時需聯系物業或水表廠家進行返廠更換,用戶千萬不要試圖拆卸水表私自更換,不但無法解決問題,甚至還要承擔一定的責任。
水表無法充值怎么辦?這種現象可能是在兩方面出現問題:1、 在管理寫卡時,出現寫卡錯誤,可對IC卡進行清零并重置寫卡;2、IC卡與水表的接觸點接觸不良(插卡水表),或是射頻刷卡部分感應遲鈍(刷卡水表),可多試幾次,如果沒有效果需對水表進行檢測維修。 水表自轉怎么辦?用戶在發現水表自轉時,應時間關閉總閥,若自轉停止則說明是管道內水壓不穩引起的,應及時聯系物業;關閥后若仍然自轉則說明家中存在“暗漏”處或水表質量出現問題,可向管理部門申請進行檢測。
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