隨著核電事業的蓬勃發展,核電項目日益增多。如何做好核電項目的管理尤其是設計變更管理顯的尤為重要。設計變更管理的好壞成了決定核電項目管理成敗重要因素之一。核電相關標準如HAF003中也明確指出要“必須仔細地考慮變更所產生的技術方面的影響,所要求采取的措施要用文件記載。必須把有關變更資料及時發送到所有有關人員和單位等等。我們的技術變更菅理系統,是在深入理解核電相關標準要求的基礎之上,結合公司實際情況,基于成熟商用軟件CQ定制開發的。
1目的
變更管理是配置管理的重要組成部分之一。變更管理有兩個重要用途,一個是控制變更,保證項目可控,一個是變更度量分析,幫助組織提升自己的開發能力,技術變更控制的目的是識別設計變更、分析變更風險、分析變更對質量和進度等的影響,確保變更的風險得到控制,同時也讓相關干系人共同識別和分擔風險,并保證變更在實施前已得到批準.確保變更的可行性、有效性及可追溯性。
核電項目對安全性、可靠性要求非常髙.在變更控制上要求更加嚴格,所以通過電子化平臺實現技術變更菅理對滿足上述要求是非常有必要的。
2范圍
在核電項目中,技術變更系統度蓋產品研發的整個生命周期,從需求階段至維護階段。北京廣利核系統工程有限公司研發的產品有硬件產品,軟件產品、結構產品以及系統產品。在產品研發的不同階段會有不同的基線,如需求基線、設計基線、實現基線以及產品基線等等。該技術變更系統管理范圍包括軟件產品,硬件產品,結構產品、系統產品相關的所有基線的技術變更。
研發產品技術變更系統適用于已發布基線的變更控制以及已發布正式版本產品的變更控制,于安全級產品和非安全級產技術類的變更。如果是安全級產品,在提交變更、評估變更,審批變更等等階段要充分考慮安全相關要求。
3流程設計
依裾核電相關標準以及配置管理相關標準,結合我們公司核電項目的實際運作情況,當有變更需求(包括用戶變更需求)時,需要執行完整的變更過程。完整的變更過程應包括六個階段,即:提交變更階段、評估變更階段、審批變更階段、執行變更階段、驗證變更階段及關閉變更階段。如圖1所示。每個階段要由已定義的角色執行確定的活動。該技術變更管理系統實現了研發產品技術類基線變更的電子化控制,同時有效地控制了變更和進行變更的度量分析。
3.1提交變更
由變更提交人觸發變更,變更申請人一般為產品負賁人或其的人員。在提交變更階段,申請人提交變更時應確定變更觸發的原因,變更范圍、變更基線類型、變更等級、變更類型,對變更的彩響進行初步評估。如果是安全級產品,要考慮安全相關內容并體現在變更請求里。
3.2評估變更
在評估變更階段,變更評估人全面收®數據,要評估變更對進度、成本、質zui、安全、采購、生產等等維度的影響,必須給CCB(變更控制委員會)提供準確的量化信息支持決策。依據變更等級的不同采用不同的評估等級,zui髙要走三級評估。如果是安全級產品,級CCB評估人要針對安全相關內容進行相應的評估。
3.3審批變更
在審批變更階段,CCB(變更控制委員會)拫據評估人的意見,在考慮安全的基礎上,審批項目的變更。未經CCB(變更控制委員會)審批的變更不能執行。依裾變更等級的不同采用不同的審批等級,zui高要走三級審批。
3.4執行變更
在執行變更階段,變更執行人執行審批通過的變更范圍。變更的執行人可能是變更的提出人,也可能是由變更觸發的其它工作的執行人。變更執行人員將技術變更執行情況錄人CQ系統。執行過程中如果發現與預期目標不一致,應向變更的評估人反映,必要時重新進入評估流程。
3.5驗證變更
在驗證變更階段,驗證人對變更結果進行zui終確認。變更的驗證活動包括核對執行的變更范圍,確認執行的是審批通過的內容,且所有審批通過的內容均被執行;驗證可交付成果,確認基線的完整性及正確性。驗證人員將針對技術變更的驗證結論錄入CQ系統作為后線變更是否能關閉的依據。
3.6關閉變更
在關閉變更階段,由配置管理員審核基線的完整性并發布新的基線.將變更結果通過郵件等工具通知所有項目干系人。
此外,要求變更過程的所有活動都費在CQ中形成記錄,變更中每一步執行完畢包括變更結果的通知都要通過郵件系統自動通知所有相關干系人.此外,要求通過CQ能對技術變更狀態進行相關統計
4電子化實現
在明確技術變更電子化的流程設計的基礎上,我們選用成熟的商用軟件CQ.在它的基礎之上通過定制開發實現了我們的技木變更菅理系統的研制。
該系統能記錄詳盡的變更相關信息:如變更觸發的原因和變更范圍,變更基線類型,變更等級,變更類型,變更對進度、成本、質zui,采購、生產等維度的評估,變更控制委員會(CCB)對變更的審批意見,變更執行和變更驗證及變更關閉情況,支持變更相關信息的分類査詢;能自動記錄變更每個環節所出現的問題;實現變更相關信息的自動化統計,與文件發布系統集成使用,文件和項目相關信息能在技術變更系統和文件發布系統中共用;和郵件系統Outlook集成,提供郵件通知功能。能*電項目變更流程相關需求和核電相關標準的要求。
具體開發是在CQDesigner中完成的。開發的大概步驟如下:
?。?)首先定義所需要的記錄類型,有“變更”、“變更技術點”和“變更任務”,
?。?)為這些記錄類型分別定義可以存儲數據的字段和這些字段的行為
?。?)為每一個記錄類型在狀態過渡矩陣中定義狀態,
(4)為每一個狀態過渡矩陣定義操作,
?。?)設置表單,分為提交(Submit)表單和正式表單:
?。?)通過添加各種掛鉤(hooks)來定制字段和操作。
5成果應用
5.1運行情況
技術變更系統迄今已經運行了7個月的時間,共應用于20多個項目。系統運行期間,運行穩定,功能和性能滿足預期要求,有效的達到了控制變更的目的,即確保了變更的可行性和有效性,確保產品版本一致性、可追溯性,并將變更內容以及變更對產品質量、時間進度及其它的影響通知給相關人員。
5.2統計功能
技術變更系統除了能控制變更的全生命周期執行之外,還能非常強大的統計分析功能,根據系統中收集到的變更相關數據,形成相應的分析報告,用于變更度量分析,幫助組織提升自己的開發能力。具體的統計有變更狀態的統計、月變更總數統計、周變更總數統計等等,如圖3.圖4所示。