你是否也曾陷入過這樣的尷尬境地:看著辦公桌上的 響起,雖覺似曾相識,卻始終也想不起對方究竟是誰;客戶資料記錄在Excel表格或本子上,太亂,查閱不便;以前的跟進情況都不記得了,對客戶狀態了解不夠;剛剛放下 卻忽然間大腦一片空白、忘記了與對方的談話內容;公司有新的信息需要發布,還要挨個地 通知,費時費力……科鎂來電顯示器具有了來電顯示,來電彈屏,通話錄音,工作管理,客戶信息管理,客戶資料共享等一系列功能,為企業一站解決了眾多難題。
來電管理器由軟硬配套組成,當有 打入時,客戶的資料會自動彈屏,清晰地在屏幕上顯示客戶的詳細資料以及過往的咨詢情況,這樣接線員就能時間掌握客戶的信息,從而更好的與客戶進行溝通、銷售。
在通話的過程中,科鎂來電顯示器還會進行實時的通話錄音,不會影響正常的通話,有效地避免了重要信息的遺漏,同時也為以后的經濟糾紛提供了依據。
科鎂來電顯示器提供了工作管理功能,設置工作計劃明細,重要提醒,客戶拜訪預約、日程安排、可以設定重要事情提醒功能,工作做到滴水不漏,不會錯過任何與客戶聯系的商機。
科鎂來電顯示器還提供了客戶信息管理和客戶資源共享功能,把客戶的詳細資料進行信息化管理,每位客戶都有其相應的銷售記錄、預約記錄和拜訪記錄等。操作人員可以根據客戶名稱, 號碼,公司名稱,客戶組等進行查詢,在短的時間里找到所需的客戶資料,效率大大提升了!同時一臺計算機共享一臺來電管理服務器,增加客戶端軟件可以實現多臺電腦共享來電和客戶資料,無需另外購買硬件設備,就可以實現來電彈屏和客戶資料的共享。
科鎂來電顯示器綜合了一系列的功能,為企業解決了眾多難題,提高了企業的工作效率,更拉近了與客戶之間的距離!