背景1：經濟
目前經濟的發展速度減緩，使得一部分企業進行設備更新改造的周期變長，客戶也希望能將原來現有的其他進口品牌的光譜儀器在進行維修、改造以后繼續投入使用，或者是企業初建時期，先行購買一臺價值很便宜的二手進口光譜進行過渡，后期發展步入正軌以后，再購買全新德國斯派克光譜儀。
背景2：斯派克越來越受客戶歡迎
德國斯派克直讀光譜儀在以下方面的特點，使得其在各個國家都*優勢，越來越多原來使用其他進口品牌的用戶加入到斯派克的用戶大家庭中來：
客戶品牌（機構、客戶、德國制造、*、客戶認可度）；
售后服務（上海、徐州、南京、張家港、蘇州、寧波、杭州、溫州）；
技術（第七代全譜CCD）；
穩定性（數字光源、雙光柵、雙光室、仲裁機構90%在使用、低故障）；
易用性（ICAL標準化、火花臺5000次免維護、硬件自診斷系統）；
經濟性（節氬、省電）；
安全性（取得CE認證）；
可擴展性（多十余個金屬基體材料，購買使用多年后還可以任意擴展，包括單個元素的含量范圍）；
特殊樣品夾具（對于細小及很薄的樣品具備特殊工裝用于直讀分析）；
*（斯派克*---永遠遠離真空泵必然帶來的噪音和振動）。
我們可以對這些原來是其他進口品牌的光譜儀用戶提供其他品牌進口光譜儀售后維護、保養、改造、備件供應等服務。這樣客戶在既能使用到準確、方便可靠的德國斯派克光譜儀的同時，還能將其他品牌的老舊光譜儀延長使用壽命。
背景3：我公司優秀的技術團隊
技術團隊成員有著多年維修、改造進口光譜儀的經驗和技術，包括部分備件的供應。
其它進口品牌光譜儀服務內容：
- 故障維修：當用戶的光譜儀出現故障，要求維修時，通過用戶對故障的描述，以判斷故障的原因，并及時派出工程師前往用戶現場進行維修，保證儀器恢復正常。
- 檢修：對用戶的光譜儀進行系統檢修，清洗部件，調整有關參數，以利儀器能夠穩定的運行。
- 大修：對整機做全面的清洗，檢修和調整，并達到規定的技術指標。
- 升級改造：對于老型號的光譜儀，通過內部相關部件的更換及調整，便可使舊儀器升級到更高檔型號的光譜儀，從而改善儀器的性能。
- 增加或修改分析通道：按照用戶的分析要求，增加或更改分析通道，以滿足用戶新的分析需求。
- 電路板維修：對于用戶換下的光譜儀損壞電路板進行專業的維修，以節省用戶更換新版的開支。
- 備件供應：提供電極、電極刷、極距規、激發臺板、小樣品夾具（D0.8-10）、光電倍增管PMT、光譜標樣套標、各種電路板、輔助間隙、積灰杯、積灰過濾芯、阿爾卡特真空泵、原裝阿爾卡特真空泵油、負1000伏電源、氬氣減壓閥等各種原裝配件。
本公司提供以上光譜儀品牌所有型號的零件﹑配件和消耗件，全部備件均為符合廠家技術質量要求的合格*，實行質量三包。
案例一：針對一臺比較老的型號的某品牌進口光譜儀，該儀器面臨淘汰的情況下，如果分光室內部的光柵、光電倍增管、反射鏡、透鏡、分光室內部金屬表面干凈無油漬；則通過使用全新配置的測量系統、光源系統、恒溫真空系統、更換為中文軟件；這樣可以讓儀器繼續使用10年時間沒有問題；全部中文軟件界面，學習容易。
案例二：對于各種其他品牌舊儀器，一旦真空泵損壞后，由于光譜儀器使用的是油泵，有可能將油倒吸進分光室，則對于光譜儀器來說是“滅頂之災”。那么整個分光室內部的光學器件全部被污染，所以光學器件有可能報廢。我們公司具有專業技術人員來處理該種情況，采用特殊的方式清洗分光室金屬表面；用原裝的光柵、光電倍增管、透鏡進行更換；這樣可以讓一臺報廢的機器恢復到儀器出廠時的性能。
案例三：提供進口光譜儀器配套的電子配件，比如功率板、狀態板、元素板、條件選擇板、邏輯板；保證性能和原廠家一致。
案例四：公司如需從我公司購買全新的德國斯派克光譜儀，則可以用舊的甚至報廢的其他品牌儀器儀器置換，根據儀器新舊及損壞程度進行核算，達到共贏。
