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這樣的降本增效才是從源頭上實現了人、財、物的節省。

把人與人、人與設備，以及設備與系統之間高效連接，這是普天鐵心建設數字化的基本思路。目前，普天鐵心的業務數字化成效顯著，生產單位數量的鐵芯消耗的材料、能源都有較大幅度下降，近兩年企業利潤和出口額平均增長率分別達 175％和282％。

想真正理解什么是轉型，再看這樣一個故事：

“在牧草種植方面，我們種了幾千畝地，但是只有一個人。現在養了5000頭牛，總共64個人，養小牛的時候我都不用人了。生產、加工、倉儲、物流等，所有東西在這一條線上逐步完成。”

位于中國四線城市安徽省淮北市的曦強乳業，讓乳品行業看到了智慧工廠的力量。

比如在牧場端，養牛這樣傳統得不能再傳統的事情，這家企業完成 300 多個應用場景的低代碼開發應用。通過先進的擠奶設備、計步器、牧場管理系統等應用，實現了奶牛從出生到離場全生命周期管控，實現了精準執行的管控和牧場與工廠之間生奶數據的互聯互通。

那么前面提到的一汽是如何實現全員數字化的呢？

為了解決信息孤島問題，一汽集團將應用都集成到了釘釘上。目前，一汽集團有300多個獨立應用正運行在釘釘平臺上，打通全部數據孤島。釘釘由此成為一汽集團12萬人的數字化入口。

關鍵數據更同頻。紅旗300多家經銷商陸續上釘。以一汽紅旗銷售公司為例，整個紅旗營銷體系都在釘釘上，主機廠和經銷商之間實現了信息協同。

紅旗工廠，其中經銷商全面上釘釘后，主機廠可以在釘釘上實時查詢到每家經銷商的銷售、服務數據，并根據模型計算出每家經銷商實際應該配備的在崗人員情況，來保證面向消費者的服務。

（一汽紅旗繁榮工廠總裝車間）

“授人以魚，不如授人以漁”，釘釘這樣的平臺可以為企業提供 PaaS化的能力，充分尊重了各行各業的差異性和專業性。讓一線業務人員擺脫復雜技術的限制，人人都能搭建，人人都易使用，更加便捷迅速實現數字化賦能，加速企業數字生產力的爆發。

破除認知壁壘，才能實現轉型

這些案例非常有代表性，但對大多數中小企業來說，“缺資金、缺人才、缺技術”仍然是難以逾越的三座大山，數字化升級改造仍然不是一件容易的事。

那問題來了，為什么有人做得成？有的企業卻只見投入、不見效果？

這些做成了數字化轉型的案例，很多操盤手接手前并沒有相關經驗，大部分人甚至沒有IT背景。但他們身上，有一個很關鍵的共同點，就是他們都能夠快速把握住新的技術趨勢，去提升認知，來解決企業的痛點。也都會用一個全新的視角，去看待數字化轉型。

我們必須看到，有一個邊界把企業的數字化轉型牢牢地禁錮住了。一個企業家認知的邊界，就是企業的邊界。

大部分人對數字化轉型的認知是不足的，主要有兩種體現：第一種是遵從思維慣性；第二種是感到恐懼。

什么是思維慣性？大部分企業的數字化轉型，仍然停留在傳統架構上，找方向、找路徑、找答案。最早一批認識到信息化需求的企業家們，他們對于數字化的認知，來自于10年前、20年前，國際咨詢公司和跨國公司構建起來的概念。

傳統數字化轉型架構，ERP等企業級系統，技術壁壘。尤其是業務主導企業的數字化轉型，走傳統數字化路徑，離不開龐大的科技團隊，動輒百十號人，上千號人。光是人力成本，已經讓人不堪重負。

更不用說找企業、找開發商高收費，費時又費錢。

此外，要進行采購、招投標、原形的測試，要進行大量的、高成本的長期維護……這就是很多企業眼中的數字化方式。

現實是什么？向內看，大量企業搭建了很多系統，一個個系統分立，就像是大量的孤島、煙囪，信息無法互通，有價值的數據無法沉淀。

向外看，數字和實體早就密不可分了，中國三、四線城市對數字化已經有了非常大的接受度。數字經濟已經從消費系統，從消費側的外賣、打車，走向了產業的方方面面，走向制造業、零售業，千行百業，醫療、教育……

也正是因為有了這樣的環境，當大量二代企業家介入中小微企業時，他們對數字化轉型的認知條件，比一代企業家好的多。

如果做數字化轉型必須找到一個能夠與時代同步的、新的架構和解決方案。

能不能給企業一種簡單，低成本的方式，讓他們不需要一支龐大的IT團隊，就能夠享受到好的數字化服務？

云計算平臺其實給了企業一種換道超車的可能性。很多人沒有意識到，基于云計算，基于像釘釘這樣的平臺，它其實會把中小企業數字化轉型帶到一個“云原生”的時代。

什么是云原生？當人們發明電的時候，能夠想到的用途就是用來照明，的產品就是電燈。后來基于電，基于一個插座，才衍生出了多種用途的家用電器，都可以叫做電原生產品。同理，云計算也會帶來很多云原生產品。

我們都知道，商業系統越來越復雜，傳統的架構越來越難以支撐。今天只有基于云，基于中臺的基礎設施才能夠支撐起數字化轉型。這是數字化轉型操盤手需要意識到的一點。

打一個比方，你可以這樣理解：釘釘就提供了一個開放的企業數字化的插座，它提供了統一的賬號體系、統一的權限、統一的系統界面。不僅讓企業有了一個數字化工作入口，還有一點很重要，連接過去既有的應用和系統，使一個企業不再處于多個應用和系統林立的數據孤島中。

你可能沒有意識到，平臺+低代碼開啟了一個新的時代。它不只是在原有技術上的小修小補，而是提供了一種基礎設施。

如何降低恐懼？因為認知不夠，所有人面對變化都會有一種恐懼的心態，這一點很好理解。沒有足夠的認知，所以也就無法下定數字化轉型的決心。

在這種情況下，降低試錯成本非常重要。

平臺+低代碼，最大的貢獻就是降低了試錯成本。低代碼大幅降低了企業獲取和沉淀數據的門檻，讓業務人員也能夠隨手開發應用，把手邊的工作數字化掉。

拿釘釘提供的低代碼工具舉例，釘釘提供了一種“低代碼+輕量化SaaS”的解決方案。

近期釘釘推出了《釘釘·數字化案例課》上線喜馬拉雅APP，深度還原十個專精特新小巨人企業的數字化實踐。這些案例故事梳理了諸多可復制、有創新性的數字化場景。

課程主講人釘釘副總裁楊猛表示，值得注意的事，已經有許多釘釘客戶在深度應用低代碼開發，大到生產管理、小到生活服務，開發周期最快小時級完成；跨系統之間的互聯互通，通過數據連接器1、2天就能完成，費用投入一般都是萬元級的。這些數字化案例，印證了平臺+低代碼的模式能夠為中小企業提供個性化、低成本、敏捷、普惠的數字化轉型的新路。

釘釘是國內最早一批推進軟件SaaS的廠商，目前也是的SaaS匯聚平臺。聚合了國內3000多家優秀的數字化服務商，滿足“人財物事，產供銷研服”等各個環節。

企業的數字化需求，可以真正按需購買，不用像以往必須花數百萬購買一整套大型的軟件系統，現在可以根據業務需求，根據使用人數，訂閱模塊化的SaaS服務，大大降低企業的實施周期和成本。

這些都是在“小快輕準”的數字化產品和解決方案方面的探索。

我們在說什么？認知，是數字化轉型最大的敵人。

有的人，看到別人的企業，雇傭大專畢業生在IT部工作，還把它當作笑料到處講。

你沒有看到的是，別人的企業在這里已經跨越了一個極大的壁壘，人才壁壘、技術壁壘。靠的不是別的，就是認知的升級，思維的跨越。

如果你想不到，后面的一切都無從發生。

為什么有的企業不僅可以轉型，而且可以轉得如此，如此的業務主導，如此的成功，如此的低成本？其實背后的決定性因素就是認知。

結語

以前，傳統的代碼開發費時費力，需要開發、測試、bug 修復等一系列繁瑣的工作。有時還會碰到上下游合作方接口不匹配的問題，大大增加了溝通成本和時間成本。

而平臺+低代碼，大大降低了研發人員的工作量以及編碼人員的能力要求。

我們總是以為數字化轉型，像是一場技術烏托邦，在宏大描述之下，一切都是全景式的想象——萬物互聯，萬物智能，工廠的員工都是數字化人才，智能化專家。然而，現實是，大專畢業經過培訓也能扛起企業IT部，有了得心應手的系統化工具，這才是中國隱形和小巨人快速成長的底層法寶。

低代碼的另一核心關鍵作用在于打破企業業務豎井，深入到企業組織內部發揮功效。長久以來，由于專業知識的限制，跨職能的溝通始終都是一個艱難而低效的工作。

由于低代碼頗具靈活性，無需經過太多專業的訓練，業務人員也可以快速上手，通過“拖拉拽”，基于模板或者可視化界面快速生成應用，快速滿足末端多樣化的定制需求，從而打破業務壁壘。

對于中國的toB行業來講，只有放下抽象的概念和技術，深深扎進產業中解決細枝末節的行業問題，才能讓更多人能夠用數字化的思維工作，用技術門檻低，方便省事的手段，在工作中得心應手，讓工具真正為人服務。

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