【儀表網 人才新聞】在今年1月的“2016全國電工儀器儀表論壇上”，有媒體采訪了施貽新。關于用人，關于企業生存策略，關于產品觀和服務觀，施總都無私地進行了分享。他說，我不怕我的經驗被別人學去，因為只有大家都分享，才會有更多學習的機會，只有大家都成長，才能共同繁榮。
媒體：2016年是“十三五”元年，浙江正泰儀器儀表有限公司（下文簡稱“正泰儀表”）也編寫了“十三五”規劃，制定了發展戰略。您認為發展戰略對一個企業的意義是什么？
施貽新：我認為企業就像一艘在商海中航行的船。有發展規劃的企業就相當于船上裝了導航儀。缺少導航儀的企業就缺乏預見性，也就是短視。短視的企業容易倒閉。有了正確、有預見性發展規劃的企業就能順利地起航和遠航。所以做實業沒有別的選擇，只有拒絕短視和短期行為，不急功近利，敢于放棄。
在“商海中航行”的正泰儀表，承前啟后持續地做好了公司的“十三五”發展戰略與規劃，又一次給這條艘船換上了先進的“導航儀”，選擇了“遠視”，拒絕了“短視”，集中配置資源，堅定信心，發揮“導航儀”的作用，聚焦一個方向走自己遠航的路。
媒體：企業文化作為企業的軟實力對企業而言也十分重要，您是怎樣理解企業文化的？正泰儀表的企業文化是怎樣的？
施貽新：企業文化是企業的根與魂，有新常態必有新淘汰。有些企業很快進入了發展新常態，有些企業倒閉跑路。有些企業，比如正泰儀表早就認識到了以知識打造經濟平臺，與時作出輕資本經濟、重知識經濟做法的必要性。我們走資本經濟與知識經濟相結合的發展道路，讓利潤分享，讓人才留住，從而達到資本者與知識者“根與魂”的聯姻，推動“責任文化、超越文化、共享文化”的企業文化，弘揚奮斗、付出、拼搏的企業風尚。
媒體：剛剛您也提到了人才，人才對于一個企業來說確實十分重要，那您的人才觀是怎樣的呢？
施貽新：我們在用人方面遵循的是一個契合的機制，也就是我提出的“三高一低”策略：即通過“高收入”聚合“高素質”“高技能”的人才，從而實現企業運行的“低成本”。以高薪聘用畢業生，以老帶新，淘汰落后的人。企業不養懶人、庸人、責任心不到位混日子的人，這也是低成本的做法。
另外我倡導企業走“富員強企”的道路，員工富了企業自然強，讓努力付出者、價值創造者有回報。讓人才不吃虧，以務實奮斗者為本，建立基本合理的績效評價機制，向價值創造者傾斜，識別敢于負責、超越過往、貢獻工作價值的奮斗者，給好員工提供業界有競爭力的薪酬和好的發展通道，實現員工與企業收益共享，激勵員工持續奮斗。
如果員工不奮斗、不付出、不拼博，公司就會衰落。拼博的路是艱苦的，企業給員工的好處首先是苦，讓員工的快樂建立在貢獻與成就的基礎上，讓奮斗者因成就感和高收入感到快樂與幸福。作為企業的負責人，我是這么想的，也是這么做的。
媒體：作為一個成功的企業家，您組織運營企業的秘訣是什么？
施貽新：我認為在組織運營企業時，方針非常重要。不同的企業有不同的方針。正泰儀表作為能源量測行業的企業，一直堅持我們的運營方針，就是以“凝聚人力、富員強企，優化體制、改善機制，依制治企、分級管理，市場、技術支撐，兩化融合、質量強企，立足國內、拓疆國際”為運營方針。堅持“推理、邏輯、判斷”的做事方法，保證意識到位、思路正確，想明白、想準確，做正確的事。
媒體：作為一個技術型企業，好的產品和技術是企業生存的保障，您在企業產品運營和技術能力提升方面有哪些經驗可以分享？
施貽新：作為一個科技創新型企業，首先應該牢記研發質量不好是恥辱，產品質量不好是恥辱，企業沒有利潤可掙也是一種恥辱。我們很早就意識到企業靠低價競爭走不遠，“專、精、強”才是企業發展步驟。我們的目標就是造就一個有人才儲備和技術創新狼性十足的研發團隊，以市場為導向，以技術為支撐，集中技術資源支撐原創產品，因為只有依靠技術力量上的強勢，才能擺脫低價競爭。
企業應該倡導有價值的創新并反對盲目創新。沒有技術創新就不會有真正競爭力的產品，也就沒有市場。靠打價格戰就沒有利潤可圖，企業要活下去就要有利潤。利潤只能從用戶那里來，因此要加大對用戶價值創造能力的投入，只有這樣，企業才能盈利，不盈利的企業，就沒有錢去投入綜合競爭力的建設，這是個簡單的道理
做實業的企業應當守護“手藝人”精神。追求有效成長，追求持續發展，就需要有鍥而不舍艱苦奮斗精神，我認為用一生的時間做好一件事就是成功。成功的關鍵在于專注執著、埋頭苦干、舍得付出，只有依靠常人難以理解和忍受的長期艱苦奮斗，才能不斷掃除競爭障礙，讓用戶終選擇我們的產品，我想這也是企業生存的智慧。
媒體：剛才您也提到了客戶，客戶的需求是企業訂單的來源，您在做企業營銷和維護客戶關系時，抱著一種什么心態呢？
施貽新：銷售心態的問題我每年都要和我們的銷售人員講，那就是在做銷售時首先要罷正心態，不論客戶是否給你業務，都不要生氣，要理解人家的難處。要用和尚化緣的方法做銷售工作，句句“南無阿彌陀佛”保佑施主，只要堅持做下去，就能打動施主，就能成功化到米。千萬別因為施主沒給你米，你就詛咒施主。另外一個心態就是用戶永遠是對的，有疑議是我們的不對。用順應與感性的心態去做市場，先爭市場地盤后爭效益，眼睛盯住市場，功夫下到客戶身上，只有把價值留給用戶，才能把利潤裝進自己的口袋里。
媒體：2016年我國經濟下行壓力仍然較大，行業產能過剩嚴重，在這樣一個困難時期，您認為企業該采取怎樣一種生存策略？
施貽新：在這樣一個時期，企業首先要意識到靠規模創造效益的時代已一去不復返。企業必須踐行智能制造與提質降本，走質量效益型發展道路。時代的發展迫使我們必須使用信息化管理工具，因為這給企業帶來極大的方便與效益。“兩化”融合是長期性的工作，通過“兩化”融合逐步實現企業數字化。
我認為磨刀不誤砍柴工。高品質、適成本、短交期，是制造管理目的；重產前、產中質量控制是制造的關鍵環節。磨刀就是磨在信息化管理與智能制造裝備上，讓制造過程質量可追溯。造物即是造人，產品的好壞也影響著參與產品制造員工的好壞，好員工造就好產品，好產品造就好企業。因此企業應具有成本和效率意識，有問題和改革意識，有工作簡化和標準化意識，有全局和整體化意識和以人為中心的意識。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中和嚴苛的經濟形勢下生存下去。
